Betalings- og afbestillingsbetingelser

1. Tilmelding og betaling

Tilmelding til kursus hos Læseuniverset er bindende ved fremsendelse af faktura. Kursusprisen udgør 8.100 kr.

Betaling skal ske senest på den på fakturaen anførte forfaldsdato.

2. Afbestilling

Afbestilling af kursus skal ske skriftligt via e-mail.

Ved afbestilling senere end 8 dage før kursusstart, eller ved afbestilling efter faktura er fremsendt, er Læseuniverset berettiget til at opkræve 50 % af det samlede kursusbeløb.

Såfremt afbestilling ikke sker skriftligt via e-mail, betragtes tilmeldingen som bindende, og Læseuniverset forbeholder sig retten til at opkræve betaling i henhold til ovenstående betingelser.

3. Sygdom

Ved dokumenteret sygdom tilbydes erstatning for de mistede undervisningsdage efter nærmere aftale og inden for rimelig tid.

Erstatningsdage kan ikke ombyttes til kontant refundering.

4. Reklamation og tilfredshed

Eventuelle indsigelser eller utilfredshed med kursusforløbet skal meddeles skriftligt senest 4 uger efter afslutningen af forløbet.

Herefter tilbydes en samtale med henblik på at finde en hensigtsmæssig løsning, herunder eventuelt tilbud om en erstatningsuge.

5. Ændringer og forbehold

Læseuniverset forbeholder sig retten til ændringer i kursusplaner, undervisere og undervisningstidspunkter ved nødvendige forhold.